隱私權政策

最後更新：2026年10月16日

本隱私權政策說明 Todopocus Inc.（以下簡稱「TodoPocus」或「我們」）如何處理您使用 https://todopocus.com/ （以下簡稱「本網站」）及 TodoPocus 手持式超音波行動應用程式（以下簡稱「本應用程式」）時的資訊。本政策也說明資訊的保留方式、刪除方式，以及如何就隱私相關請求與我們聯絡。

1、適用範圍與應用程式隱私重點摘要

本網站與本應用程式處理資訊的方式不同。本網站提供產品資訊、購物、客戶服務及相關業務功能。本應用程式是供相容的 TodoPocus 無線超音波系統使用的工具。

• 使用應用程式無須建立帳戶。
• 不會自動上傳至 TodoPocus 雲端。 目前的 Android 版本不會自動將病患資訊、超音波影像、動態影像迴圈、量測資料、標註、備註或 DICOM 檔案上傳至 TodoPocus 伺服器。
• 本機處理與儲存。 應用程式紀錄會在使用者的裝置上處理與儲存，除非使用者主動匯出，或將紀錄傳送至自行設定的 DICOM 目的地。
• 應用程式不投放廣告，也不出售應用程式資料。 目前的 Android 版本不會將病患資料或掃描資料用於廣告、跨應用程式追蹤或出售。

2、本網站可能收集的資訊

視您使用本網站的方式而定，我們可能會收集：

• 聯絡與帳戶資料： 姓名、電子郵件地址、電話號碼、帳單地址、收貨地址、所屬機構，以及您建立帳戶時提供的帳戶資料。
• 訂單與交易資訊： 訂購的產品、訂單編號、付款狀態、運送資訊、退貨、保固及客戶服務紀錄。付款卡資訊由付款服務供應商處理；我們不會刻意在網站上儲存完整的付款卡號。
• 通訊： 您透過電子郵件、表單、線上客服、評論、保固申請或其他支援管道提供的資訊。
• 技術及使用資訊： IP 位址、瀏覽器及裝置類型、作業系統、瀏覽的頁面、來源網址、根據 IP 位址推估的大致位置、網路餅乾識別碼，以及安全或存取日誌。

請勿透過網站的一般聯絡、線上客服、訂單或評論欄位提交病人病歷或其他敏感健康資訊。

3、我們如何使用網站資訊

• 提供及維護網站、帳號、購物、運送、退貨、保固及客戶支援服務。
• 回覆詢問，並就訂單、產品、軟體及服務進行溝通。
• 偵測詐欺、濫用、安全事件及技術問題。
• 分析網站效能，並改善我們的產品、內容及客戶體驗。
• 在允許的情況下寄送行銷訊息。您可隨時取消訂閱。
• 履行法律、稅務、會計、監管及爭議解決義務。

4、應用程式資料、裝置權限及本機儲存空間

應用程式可能處理使用者輸入或建立的資訊，包括病人或病例識別資料、超音波影像、動態影像迴圈、量測資料、標註、備註、預設值及裝置設定。處理這些資訊是為了提供使用者要求的應用程式功能。

依裝置及作業系統版本而定，應用程式可能要求存取區域網路或 Wi-Fi 連線，以及檔案、照片、媒體或裝置儲存空間等功能。這些權限用於連接相容硬體、顯示裝置即時輸出內容、儲存紀錄、開啟紀錄及匯出檔案。拒絕授予權限可能導致相關功能無法運作。

應用程式紀錄仍由使用者及使用該裝置的醫療機構控管。使用者負責維護裝置安全、控管存取權限、使用適當的病人識別資料，並遵守適用於其工作的隱私及紀錄保存規則。

4A．FaceAtlas AI應用程式：臉部超音波資料

FaceAtlas AI應用程式（App Store名稱：TodoPocus FaceAtlas Ultrasound）供醫學美容專業人員搭配相容的TodoPocus無線超音波探頭使用。

應用程式處理的資料。 本應用程式不會拍攝人臉照片或影片，也不會建立臉部幾何資料、臉部圖譜或臉部辨識資料。它不使用Face ID、TrueDepth相機、ARKit臉部追蹤或臉部偵測功能。相機僅用於掃描授權啟用QR碼，且不會儲存相機畫面。掃描期間，應用程式會接收臨床醫療人員在通用示意圖上選定之臉部部位的皮膚與軟組織超音波影像，並在裝置上測量皮膚、脂肪與SMAS層的厚度。臨床醫療人員可輸入客戶姓名或識別碼，以便整理紀錄。

資料的使用方式。 這些影像與測量資料僅用於在應用程式中顯示結果及建立掃描報告。

資料的儲存位置。 超音波影像、測量資料、客戶紀錄與報告僅儲存在使用者裝置上，位於應用程式的私有儲存空間中，並受到iOS資料保護機制的保護。應用程式不會將這些資料上傳至TodoPocus或任何其他伺服器。

分享。 TodoPocus不會接收臉部超音波資料，也不會與任何第三方分享這些資料。只有當使用者選擇匯出或分享時，影像或報告才會離開裝置，例如將PDF報告儲存至「照片」或「檔案」。

保留與刪除。 紀錄會保留在裝置上，直到使用者將其刪除。在應用程式中刪除客戶時，該客戶的掃描紀錄、影像與測量資料也會一併刪除。刪除掃描紀錄時，其影像也會隨之刪除。解除安裝應用程式會刪除該裝置上此應用程式的所有資料。TodoPocus不保留副本。

授權啟用。 啟用授權時，應用程式會將授權金鑰、安裝識別碼、裝置名稱與應用程式版本傳送至TodoPocus授權伺服器。應用程式也會將授權金鑰與裝置識別碼傳送至探頭製造商的授權服務，以啟用裝置端AI。傳送的資料不包含超音波影像、測量資料或客戶資訊。

5、DICOM、檔案匯出及使用者指定的傳輸

應用程式可能允許使用者匯出檔案，或將紀錄傳送至由使用者選擇及設定的 DICOM 伺服器或其他目的地。TodoPocus 不會選擇或營運該目的地。只有在使用者設定目的地並啟動傳輸，或使用裝置的分享功能時，才會進行傳輸。

資訊一經匯出或傳送，其使用、安全、保留及刪除即由接收的醫院、診所、DICOM 管理員、雲端服務供應商、電子郵件服務供應商、檔案儲存服務供應商或其他接收方控管。使用者應在傳送病人資訊前，詳閱接收方的隱私及安全措施。

6、網路餅乾及網站服務供應商

本網站可能使用必要性、偏好設定、分析及廣告類網路餅乾或類似技術。必要性網路餅乾支援安全、帳號存取、購物車及結帳等功能。在符合使用者同意要求及瀏覽器設定的情況下，分析或廣告技術可能有助於我們瞭解網站使用情形並衡量行銷活動成效。您可以透過網站的同意管理選項及瀏覽器設定管理網路餅乾。

我們可能向為我們提供主機代管、安全、付款處理、防詐欺、運送、電子郵件寄送、客戶支援或線上客服、分析、廣告及專業服務的服務供應商揭露網站資訊。我們也可能在法律要求時、為保護權利或安全，或在合併、融資、收購或出售業務資產的過程中揭露資訊。我們不會出售個人資訊以換取金錢。若適用法律將某些分析或廣告相關揭露視為「出售」或「分享」，您可透過現有的網路餅乾控制選項或聯絡我們，選擇拒絕。

7、資料保存

我們僅在達成下列目的所需的期間內保留資訊，但法律要求或允許更長保留期間的情形除外：

• 儲存在本機的應用程式紀錄： 保留至使用者刪除紀錄、清除應用程式儲存空間、重設裝置或解除安裝應用程式為止。裝置或作業系統備份中的副本仍依使用者的備份設定及備份服務供應商的保留規則處理。
• DICOM 及匯出檔案： 依使用者所選接收方或目的地的保留規則處理。TodoPocus 無法刪除由該目的地控管的副本。
• 網站帳號： 於帳號啟用期間保留，並通常於帳號關閉後，為非交易相關支援及安全目的繼續保留最多 24 個月，但提前提出刪除要求或法律要求更長保留期間的情形除外。
• 訂單、發票、稅務、保固及交易紀錄： 依適用的稅務、會計、保固、防詐欺及消費者保護法律要求的期間保留，適用時通常最長保留 7 年。
• 支援請求及一般通訊： 通常保留至最後一次互動後最多 24 個月，但有效保固、爭議、安全問題或法律義務需要更長保留期間的情形除外。
• 行銷資訊： 保留至您取消訂閱或撤回同意為止。我們可能保留有限的停止寄送紀錄，以遵守您拒絕接收的選擇。
• 網站的網路餅乾、分析資料及安全日誌： 依相關網路餅乾設定或服務供應商的設定保留，通常不超過 26 個月，但調查詐欺、濫用、安全事件或法律請求需要更長期間的情形除外。

保留期間結束後，我們會刪除、匿名化或彙整資訊，但法律、法院命令、尚未完成的交易、安全調查，或提出、行使或抗辯法律請求所需的持續保留情形除外。

8、如何刪除資料

刪除儲存在您裝置上的應用程式資料

1. 使用應用程式中提供的刪除功能，刪除個別紀錄。
2. 若要移除 Android 上所有儲存在本機的應用程式資料，請開啟 設定 > 應用程式 > TodoPocus 手持式超音波 > 儲存空間 並選擇 清除儲存空間 或 清除資料。 選單名稱可能因裝置而異。
3. 解除安裝應用程式會移除儲存在應用程式本機儲存空間中的資料，但不包括裝置備份、匯出資料夾、照片圖庫、DICOM 系統或其他目的地保留的副本。

若要刪除僅存在於您裝置上的應用程式資料，您無須聯絡 TodoPocus。

刪除 DICOM 或匯出的副本

請聯絡接收匯出紀錄的醫院、診所、DICOM 管理員、檔案儲存服務供應商、電子郵件收件者或其他接收方。TodoPocus 無法刪除由使用者自行選擇的第三方掌控的資料。

要求刪除 Todopocus Inc. 持有的資料

1. 寄送電子郵件 support@todopocus.com 並將郵件主旨設為 資料刪除請求.
2. 請提供您的全名、與我們往來時使用的電子郵件地址，以及足以找到相關網站帳號、訂單、支援請求或通訊紀錄的資訊。如有相關訂單，請提供訂單編號。請勿傳送密碼或病歷。
3. 請說明您希望刪除特定紀錄，還是 Todopocus Inc. 獲准刪除的所有個人資訊。
4. 我們可能要求您提供合理的資訊，以驗證您的身分並防止未經授權的刪除。

我們會在適用法律規定的期限內回覆，通常會在驗證請求後的 30 天內回覆。我們會確認已完成處理，或說明必須保留特定資訊的原因，例如因稅務、會計、防範詐欺、安全、保固、爭議或法律用途而須保留的交易紀錄。

9、您的隱私選擇與權利

依您的居住地而定，您可能有權要求存取、更正、刪除、限制處理、攜出我們掌控的個人資訊，或要求就這些資訊提供說明；反對特定資料處理；撤回同意；或對決定提出申訴。您也可以使用郵件中的連結取消訂閱行銷電子郵件。如欲行使權利，請透過下方聯絡資訊與我們聯絡。我們可能會在完成請求前驗證您的身分。

10、資料安全

我們採取行政、技術及組織層面的保護措施，以保護我們掌控的資訊。應用程式使用者應使用裝置密碼、更新作業系統、設定存取控制、使用安全的網路，並採用適當的 DICOM 安全設定。任何儲存或傳輸方式都無法確保完全安全，因此無法保證絕對安全。

11、兒童隱私

本網站與應用程式供成人及專業用途使用，並非以 13 歲以下兒童為對象。我們不會在知情的情況下，直接向 13 歲以下兒童蒐集個人資訊。若您認為有兒童向我們提供了個人資訊，請聯絡我們，以便我們審查並在適當情況下刪除。

12、跨境資料處理

Todopocus Inc. 從香港提供業務與客戶支援。網站資訊可能在美國及我們服務供應商營運的其他國家處理。我們會在規定要求時，針對跨境傳輸採取適當的保護措施。僅保留於使用者裝置上的應用程式資料，會儲存在使用者保管該裝置的所在地，並受使用者自行備份及匯出資料的情況影響。

13、本隱私權政策的變更

我們可能更新本隱私權政策，以反映應用程式、網站、服務、法律或業務實務的變更。「最後更新」日期將標示目前版本。若變更對我們處理資訊的方式產生重大影響，我們會依規定提供額外通知。

14、聯絡 Todopocus Inc.

Todopocus Inc.
營業地址&客戶支援
Kai Yue商業大廈6樓602室
亞皆老街2C號
香港九龍旺角

電子郵件： support@todopocus.com
電話： +1 747 777 6278

請使用以下郵件主旨 隱私權請求 以詢問一般隱私問題，或 資料刪除請求 以提出刪除要求。