Ultimo aggiornamento: 11 luglio 2026
La presente Informativa sulla privacy illustra le modalità con cui Todopocus Inc. (“TodoPocus”, “noi”, “ci” o “nostro”) gestisce i dati quando l’utente utilizza https://todopocus.com/ (il “Sito web”) e l’applicazione mobile TodoPocus Handheld Ultrasound (l“”App”). Spiega inoltre come vengono conservate le informazioni, come è possibile cancellarle e come contattarci in merito alle richieste relative alla privacy.
1. Ambito di applicazione e sintesi delle principali informazioni sulla privacy dell’app
Il sito web e l’app gestiscono le informazioni in modo diverso. Il sito web fornisce informazioni sui prodotti, gestisce gli acquisti, offre assistenza clienti e svolge le relative funzioni aziendali. L’app è un’applicazione di utilità per i dispositivi a ultrasuoni wireless TodoPocus compatibili.
- Non è necessario disporre di un account sull'app.
- Non è previsto il caricamento automatico su cloud di TodoPocus. L'attuale versione di Android non carica automaticamente sui server di TodoPocus le informazioni sui pazienti, le immagini ecografiche, i filmati, le misurazioni, le annotazioni, le note o i file DICOM.
- Lavorazione e stoccaggio in loco. I dati delle applicazioni vengono elaborati e archiviati sul dispositivo dell'utente, a meno che quest'ultimo non li esporti intenzionalmente o li invii a una destinazione DICOM da lui configurata.
- Nessuna pubblicità all'interno dell'app né vendita dei dati dell'app. L'attuale versione per Android non utilizza i dati dei pazienti né quelli delle scansioni a fini pubblicitari, di tracciamento tra app diverse o di vendita.
2. Informazioni che il sito web può raccogliere
A seconda di come utilizzate il sito web, potremmo raccogliere:
- Informazioni di contatto e relative all'account: nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo di fatturazione e di spedizione, organizzazione e dettagli dell'account, qualora crei un account.
- Informazioni relative agli ordini e alle transazioni: prodotti ordinati, numero d’ordine, stato del pagamento, informazioni sulla spedizione, resi, garanzia e documentazione relativa al servizio clienti. I dati delle carte di pagamento vengono elaborati dai fornitori di servizi di pagamento; non conserviamo intenzionalmente i numeri completi delle carte di pagamento sul sito web.
- Comunicazioni: le informazioni da voi fornite tramite e-mail, moduli, chat, recensioni, richieste di garanzia o altri canali di assistenza.
- Informazioni tecniche e d'uso: Indirizzo IP, tipo di browser e di dispositivo, sistema operativo, pagine visualizzate, URL di provenienza, posizione approssimativa ricavata dall’indirizzo IP, identificatori dei cookie e registri di sicurezza o di accesso.
La preghiamo di non inviare cartelle cliniche dei pazienti o altre informazioni sanitarie sensibili tramite i campi generici del sito web destinati ai contatti, alla chat, agli ordini o alle recensioni.
3. Come utilizziamo le informazioni raccolte sul sito web
- Gestire e mantenere il sito web, gli account, gli acquisti, le spedizioni, i resi, le garanzie e l'assistenza clienti.
- Rispondere alle richieste di informazioni e fornire informazioni relative a ordini, prodotti, software e servizi.
- Individuare frodi, abusi, incidenti di sicurezza e problemi tecnici.
- Analizzare le prestazioni del sito web e migliorare i nostri prodotti, i contenuti e l'esperienza dei clienti.
- Le invieremo comunicazioni di marketing laddove consentito. Potrà annullare l'iscrizione in qualsiasi momento.
- Rispettare gli obblighi di natura legale, fiscale, contabile, normativa e in materia di risoluzione delle controversie.
4. Dati delle app, autorizzazioni dei dispositivi e archiviazione locale
L’App può trattare le informazioni inserite o create dall’utente, inclusi gli identificativi dei pazienti o dei casi, le immagini ecografiche, i filmati animati, le misurazioni, le annotazioni, le note, le impostazioni predefinite e le configurazioni del dispositivo. Tali informazioni vengono trattate al fine di fornire le funzionalità dell’App richieste dall’utente.
A seconda del dispositivo e della versione del sistema operativo, l’App potrebbe richiedere l’accesso a funzioni quali la rete locale o la connettività Wi-Fi, nonché a file, foto, contenuti multimediali o alla memoria del dispositivo. Tali autorizzazioni vengono utilizzate per connettersi a dispositivi hardware compatibili, visualizzare in tempo reale i dati provenienti dal dispositivo, salvare registrazioni, aprire registrazioni ed esportare file. Il rifiuto di un’autorizzazione potrebbe impedire il funzionamento della relativa funzionalità.
Le cartelle cliniche registrate dall’app rimangono sotto il controllo dell’utente e dell’ente sanitario che utilizza il dispositivo. Gli utenti sono tenuti a garantire la sicurezza del proprio dispositivo, a controllarne l’accesso, ad applicare gli identificativi appropriati per i pazienti e a rispettare le norme in materia di privacy e di conservazione dei dati applicabili alla propria attività lavorativa.
5. DICOM, esportazione di file e trasferimenti su richiesta dell'utente
L’App può consentire all’utente di esportare file o inviare dati a un server DICOM o ad altra destinazione selezionata e configurata dall’utente stesso. TodoPocus non sceglie né gestisce tale destinazione. Il trasferimento avviene solo quando l’utente configura la destinazione e avvia il trasferimento oppure utilizza le funzioni di condivisione del dispositivo.
Una volta che le informazioni sono state esportate o trasmesse, l’ospedale, la clinica, l’amministratore DICOM, il fornitore di servizi cloud, il fornitore di servizi di posta elettronica, il fornitore di servizi di archiviazione file o qualsiasi altro destinatario ne controlla l’utilizzo, la sicurezza, la conservazione e la cancellazione. Gli utenti sono tenuti a verificare le pratiche in materia di privacy e sicurezza del destinatario prima di inviare le informazioni relative ai pazienti.
6. Cookie e fornitori di servizi per il sito web
Il sito web può utilizzare cookie essenziali, di preferenza, analitici e pubblicitari o tecnologie simili. I cookie essenziali supportano funzioni quali la sicurezza, l’accesso all’account, i carrelli della spesa e il completamento dell’ordine. Fatti salvi i requisiti di consenso e le impostazioni del browser, le tecnologie analitiche o pubblicitarie possono aiutarci a comprendere l’utilizzo del sito web e a misurare l’efficacia delle campagne. È possibile gestire i cookie tramite i controlli di consenso del sito web e le impostazioni del proprio browser.
Potremmo divulgare le informazioni del Sito web a fornitori di servizi che svolgono per nostro conto attività di hosting, sicurezza, elaborazione dei pagamenti, prevenzione delle frodi, spedizioni, invio di e-mail, assistenza clienti o chat, analisi dei dati, pubblicità e servizi professionali. Potremmo inoltre divulgare informazioni qualora richiesto dalla legge, per tutelare diritti o garantire la sicurezza, oppure nell’ambito di una fusione, di un finanziamento, di un’acquisizione o di una vendita di beni aziendali. Non vendiamo dati personali a scopo di lucro. Laddove la normativa applicabile consideri determinate divulgazioni relative all’analisi dei dati o alla pubblicità come una “vendita” o una “condivisione”, l’utente potrà esercitare il proprio diritto di opposizione tramite i controlli disponibili sui cookie o contattandoci.
7. Conservazione dei dati
Conserviamo i dati solo per il periodo necessario al fine descritto di seguito, a meno che la legge non richieda o consenta un periodo più lungo:
- Dati dell'app memorizzati localmente: fino a quando l’utente non elimini il record, svuoti la memoria dell’app, ripristini le impostazioni di fabbrica del dispositivo o disinstalli l’app. Le copie presenti nei backup del dispositivo o del sistema operativo rimangono soggette alle impostazioni di backup dell’utente e alle regole di conservazione del fornitore del servizio di backup.
- File DICOM e file esportati: in base alle regole di conservazione del destinatario o della destinazione selezionati dall'utente. TodoPocus non può eliminare le copie gestite da tale destinazione.
- Account del sito web: fintantoché l'account è attivo e, in genere, per un periodo massimo di 24 mesi dalla chiusura, a fini di assistenza non transazionale e di sicurezza, a meno che non venga richiesta la cancellazione prima di tale termine o che la legge non imponga un periodo più lungo.
- Ordini, fatture, dati fiscali, garanzie e registrazioni delle transazioni: per il periodo previsto dalle leggi vigenti in materia fiscale, contabile, di garanzia, di prevenzione delle frodi e di tutela dei consumatori, generalmente fino a 7 anni, ove applicabile.
- Richieste di assistenza e comunicazioni generali: in genere fino a 24 mesi dall’ultima interazione, salvo che non sia necessario conservarli più a lungo in caso di garanzia in corso, controversia, problema di sicurezza o obbligo legale.
- Informazioni di marketing: fino a quando non annullerete l'iscrizione o non revocherete il consenso. Potremmo conservare una registrazione limitata della revoca, al fine di poter rispettare la vostra richiesta di esclusione.
- Cookie del sito web, strumenti di analisi e registri di sicurezza: a seconda delle impostazioni relative ai cookie o della configurazione del fornitore, in genere per un periodo non superiore a 26 mesi, a meno che non sia necessario un periodo più lungo per indagare su frodi, abusi, incidenti di sicurezza o azioni legali.
Al termine di un periodo di conservazione, provvediamo a cancellare, rendere anonime o aggregare le informazioni, a meno che la loro conservazione non sia richiesta dalla legge, da un provvedimento giudiziario, da una transazione non ancora conclusa, da un’indagine in materia di sicurezza o dall’accertamento, dall’esercizio o dalla difesa di diritti legali.
8. Come eliminare i dati
Eliminare i dati delle app memorizzati sul dispositivo
- Eliminare singoli record utilizzando i comandi di eliminazione disponibili nell'app.
- Per eliminare tutti i dati dell'app memorizzati localmente su Android, apra Impostazioni > App > TodoPocus Handheld Ultrasound > Spazio di archiviazione e selezionare Spazio libero o Cancella i dati. I nomi dei menu possono variare a seconda del dispositivo.
- La disinstallazione dell'app comporta la rimozione dei dati dell'app memorizzati nella memoria locale dell'app, fatte salve eventuali copie conservate nei backup del dispositivo, nelle cartelle esportate, nelle librerie fotografiche, nei sistemi DICOM o in altre destinazioni.
Non è necessario contattare TodoPocus per eliminare i dati dell'app presenti esclusivamente sul proprio dispositivo.
Eliminare i file DICOM o le copie esportate
Si prega di contattare l’ospedale, la clinica, l’amministratore DICOM, il fornitore del servizio di archiviazione dei file, il destinatario dell’e-mail o qualsiasi altra destinazione che abbia ricevuto la cartella clinica esportata. TodoPocus non può cancellare i dati gestiti da soggetti terzi selezionati dall’utente.
Richiesta di cancellazione dei dati in possesso di Todopocus Inc.
- E-mail [email protected] con l'oggetto Richiesta di cancellazione dei dati.
- Si prega di indicare il proprio nome completo, l'indirizzo e-mail utilizzato sul nostro sito e informazioni sufficienti per individuare l'account del sito web, l'ordine, la richiesta di assistenza o la comunicazione in questione. Se del caso, si prega di indicare il numero d'ordine. Si prega di non inviare password o cartelle cliniche.
- Indichi se desidera che vengano cancellati determinati dati specifici oppure tutte le informazioni personali che Todopocus Inc. è autorizzata a cancellare.
- Potremmo richiederLe alcune informazioni ragionevoli al fine di verificare la Sua identità e impedire la cancellazione non autorizzata.
Risponderemo entro i termini previsti dalla normativa vigente e, in genere, entro 30 giorni dalla verifica della richiesta. Confermeremo l’avvenuto completamento della richiesta oppure spiegheremo i motivi per cui alcune informazioni devono essere conservate, quali i registri delle transazioni necessari a fini fiscali, contabili, di prevenzione delle frodi, di sicurezza, di garanzia, di risoluzione delle controversie o legali.
9. Le vostre scelte e i vostri diritti in materia di privacy
A seconda del luogo in cui risiede, potrebbe avere il diritto di richiedere l’accesso, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità o una spiegazione in merito ai dati personali in nostro possesso; di opporsi a determinati trattamenti; di revocare il consenso; o di presentare ricorso contro una decisione. Potete inoltre annullare l’iscrizione alle e-mail di marketing utilizzando il link presente nel messaggio. Per esercitare un diritto, contattateci utilizzando i recapiti riportati di seguito. Potremmo verificare la vostra identità prima di dare seguito a una richiesta.
10. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure di sicurezza amministrative, tecniche e organizzative volte a proteggere le informazioni di cui disponiamo. Gli utenti dell’app sono invitati a utilizzare codici di accesso per i dispositivi, aggiornamenti del sistema operativo, controlli di accesso, reti sicure e impostazioni di sicurezza DICOM adeguate. Nessun metodo di archiviazione o trasmissione è completamente sicuro, pertanto non è possibile garantire una sicurezza assoluta.
11. Privacy dei minori
Il sito web e l’app sono destinati a un pubblico adulto e a un uso professionale e non sono rivolti a minori di 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali direttamente da minori di 13 anni. Se ritiene che un minore ci abbia fornito dati personali, la preghiamo di contattarci affinché possiamo esaminarli e, se del caso, cancellarli.
12. Trattamento a livello internazionale
Todopocus Inc. ha sede negli Stati Uniti. Le informazioni presenti sul sito web possono essere trattate negli Stati Uniti e in altri paesi in cui operano i nostri fornitori di servizi. Ove richiesto, adottiamo misure di sicurezza adeguate per i trasferimenti internazionali. I dati dell’app che rimangono esclusivamente sul dispositivo dell’utente vengono conservati nel luogo in cui l’utente custodisce tale dispositivo, fatte salve le operazioni di backup ed esportazione effettuate dall’utente stesso.
13. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente Informativa sulla privacy per riflettere eventuali modifiche apportate all’App, al sito web, ai servizi, alla normativa o alle prassi aziendali. La data indicata nella sezione “Ultimo aggiornamento” identificherà la versione attuale. Qualora una modifica dovesse incidere in modo sostanziale sulle modalità di trattamento dei dati, provvederemo a fornire un’ulteriore comunicazione ove richiesto.
14. Contattare Todopocus Inc.
Todopocus Inc.
5th Ave, secondo piano
Brooklyn, NY 11215
Stati Uniti
E-mail: [email protected]
Telefono: +1 747 777 6278
Si prega di indicare l'oggetto Richiesta relativa alla privacy per domande generali sulla privacy o Richiesta di cancellazione dei dati per le richieste di cancellazione.