Политика конфиденциальности

Last updated: October 16, 2026

В настоящей Политике конфиденциальности объясняется, как Todopocus Inc. («TodoPocus», «мы», «нас» или «наш») обрабатывает информацию, когда Вы используете https://todopocus.com/ (далее — «Сайт») и мобильное приложение TodoPocus для ручного УЗИ-сканера (далее — «Приложение»). В ней также объясняется, как хранится информация, как её можно удалить и как связаться с нами по вопросам конфиденциальности.

1. Область применения и основные сведения о конфиденциальности в Приложении

Сайт и Приложение обрабатывают информацию по-разному. Сайт обеспечивает доступ к информации о продукции, оформление покупок, обслуживание клиентов и связанные с этим бизнес-процессы. Приложение служит инструментом для работы с совместимыми беспроводными УЗИ-аппаратами TodoPocus.

• Учётная запись для Приложения не требуется.
• Отсутствие автоматической загрузки в облако TodoPocus. Текущая версия для Android не загружает автоматически на серверы TodoPocus сведения о пациентах, ультразвуковые изображения, кинопетли, измерения, аннотации, заметки или файлы DICOM.
• Локальная обработка и хранение. Записи Приложения обрабатываются и хранятся на устройстве пользователя, если пользователь намеренно не экспортирует их или не отправляет на настроенный им узел DICOM.
• Отсутствие рекламы в Приложении и продажи данных Приложения. Текущая версия для Android не использует данные пациентов или исследований для рекламы, отслеживания действий в разных приложениях или продажи.

2. Информация, которую может собирать Сайт

В зависимости от того, как Вы используете Сайт, мы можем собирать:

• Контактные данные и сведения об учётной записи: имя, адрес электронной почты, номер телефона, платёжный адрес и адрес доставки, организация, а также данные учётной записи, если Вы её создаёте.
• Информация о заказах и транзакциях: заказанные продукты, номер заказа, статус оплаты, сведения о доставке, возвратах, гарантии и обращениях в службу поддержки клиентов. Данные платёжных карт обрабатываются платёжными провайдерами; мы намеренно не сохраняем полные номера платёжных карт на сайте.
• Переписка и обращения: информация, которую Вы предоставляете по электронной почте, через формы, чат, отзывы, обращения по гарантии или другие каналы поддержки.
• Техническая информация и сведения об использовании: IP-адрес, тип браузера и устройства, операционная система, просмотренные страницы, URL источника перехода, приблизительное местоположение, определённое по IP-адресу, идентификаторы файлов cookie, а также журналы безопасности или доступа.

Пожалуйста, не передавайте медицинские записи пациентов или другую конфиденциальную информацию о здоровье через общие поля контактных форм, чата, заказов или отзывов на сайте.

3. Как мы используем информацию сайта

• Обеспечивать работу сайта и учётных записей, оформление покупок, доставку, возврат товаров, гарантийное обслуживание и поддержку клиентов.
• Отвечать на запросы и общаться по вопросам заказов, продуктов, программного обеспечения и услуг.
• Выявлять мошенничество, злоупотребления, инциденты безопасности и технические проблемы.
• Анализировать работу сайта и улучшать наши продукты, контент и взаимодействие с клиентами.
• Отправлять маркетинговые сообщения, когда это разрешено. Вы можете отписаться в любое время.
• Выполнять обязательства в области права, налогообложения, бухгалтерского учёта, нормативного регулирования и разрешения споров.

4. Данные приложения, разрешения устройства и локальное хранилище

Приложение может обрабатывать информацию, которую пользователь вводит или создаёт, включая идентификаторы пациентов или клинических случаев, ультразвуковые изображения, кинопетли, измерения, аннотации, заметки, предустановки и настройки устройства. Эта информация обрабатывается для обеспечения запрошенных пользователем функций приложения.

В зависимости от устройства и версии операционной системы приложение может запрашивать доступ к таким функциям, как подключение к локальной сети или Wi-Fi, а также к файлам, фотографиям, медиафайлам или хранилищу устройства. Эти разрешения используются для подключения к совместимому оборудованию, отображения поступающих с устройства данных в реальном времени, сохранения и открытия записей, а также экспорта файлов. Отказ в разрешении может препятствовать работе соответствующей функции.

Записи приложения остаются под контролем пользователя и медицинской организации, использующей устройство. Пользователи отвечают за защиту своего устройства, контроль доступа, использование надлежащих идентификаторов пациентов и соблюдение правил конфиденциальности и ведения документации, применимых к их работе.

4A. FaceAtlas AI App: Facial Ultrasound Data

The FaceAtlas AI app (App Store name: TodoPocus FaceAtlas Ultrasound) is used by aesthetic professionals with a compatible TodoPocus wireless ultrasound probe.

What the app handles. The app does not take photos or video of a person’s face. It does not create facial geometry, face maps or facial recognition data. It does not use Face ID, the TrueDepth camera, ARKit face tracking or face detection. The camera is used only to scan license activation QR codes, and camera frames are not stored. During a scan, the app receives ultrasound images of the skin and soft tissue at facial sites that the clinician selects on a generic illustration. It measures skin, fat and SMAS layer thickness on the device. The clinician may enter a client name or ID to organize records.

How it is used. These images and measurements are used only to show results and create scan reports in the app.

Where it is stored. Ultrasound images, measurements, client records and reports are stored only on the user’s device, in the app’s private storage, protected by iOS data protection. The app does not upload them to TodoPocus or to any other server.

Sharing. TodoPocus does not receive facial ultrasound data and does not share it with any third party. Images or reports leave the device only when the user chooses to export or share them, for example by saving a PDF report to Photos or Files.

Retention and deletion. Records stay on the device until the user deletes them. Deleting a client in the app deletes that client’s scans, images and measurements. Deleting a scan deletes its images. Uninstalling the app deletes all app data on that device. TodoPocus holds no copy.

License activation. To activate a license, the app sends the license key, an installation ID, the device name and the app version to the TodoPocus license server. It also sends the license key and a device identifier to the probe manufacturer’s licensing service, which enables the on-device AI. No ultrasound images, measurements or client information are sent.

5. DICOM, экспорт файлов и передача по указанию пользователя

Приложение может позволять пользователю экспортировать файлы или отправлять записи на сервер DICOM либо в другое место назначения, выбранное и настроенное пользователем. TodoPocus не выбирает это место назначения и не управляет им. Передача происходит только тогда, когда пользователь настраивает место назначения и запускает передачу либо использует функции обмена данными на устройстве.

После экспорта или передачи информации её использование, безопасность, хранение и удаление контролирует принимающая больница, клиника, администратор DICOM, поставщик облачных услуг, электронной почты или файлового хранилища либо иной получатель. Перед отправкой информации о пациентах пользователям следует ознакомиться с практиками получателя в области конфиденциальности и безопасности.

6. Файлы cookie и поставщики услуг для сайта

Сайт может использовать необходимые, функциональные, аналитические и рекламные файлы cookie или аналогичные технологии. Необходимые файлы cookie обеспечивают такие функции, как безопасность, доступ к учётной записи, корзина и оформление заказа. При соблюдении требований к согласию и с учётом настроек браузера аналитические или рекламные технологии могут помогать нам изучать использование сайта и оценивать эффективность кампаний. Вы можете управлять файлами cookie с помощью элементов управления согласием на сайте и настроек Вашего браузера.

Мы можем раскрывать информацию сайта поставщикам услуг, которые обеспечивают для нас хостинг, безопасность, обработку платежей, предотвращение мошенничества, доставку товаров, отправку электронной почты, поддержку клиентов или чат, аналитику, рекламу и профессиональные услуги. Мы также можем раскрывать информацию, когда этого требует закон, для защиты прав или безопасности либо в рамках слияния, финансирования, приобретения или продажи активов бизнеса. Мы не продаём персональные данные за деньги. Если применимое законодательство рассматривает определённые случаи раскрытия данных для аналитики или рекламы как «продажу» или «совместное использование», Вы можете отказаться от них с помощью доступных настроек файлов cookie или связавшись с нами.

7. Хранение данных

Мы храним информацию только в течение срока, необходимого для указанной ниже цели, если более длительный срок не требуется или не допускается законом:

• Локально сохранённые записи приложения: до тех пор, пока пользователь не удалит запись, не очистит хранилище приложения, не сбросит настройки устройства или не удалит приложение. На копии в резервных копиях устройства или операционной системы по-прежнему распространяются настройки резервного копирования пользователя и правила хранения поставщика услуг резервного копирования.
• Файлы DICOM и экспортированные файлы: в соответствии с правилами хранения, установленными получателем или сервисом назначения, выбранным пользователем. TodoPocus не может удалять копии, находящиеся под контролем такого получателя или сервиса.
• Учётные записи на сайте: пока учётная запись активна и, как правило, до 24 месяцев после её закрытия для поддержки по вопросам, не связанным с транзакциями, и обеспечения безопасности, если удаление не запрошено ранее или закон не требует более длительного хранения.
• Заказы, счета, налоговая и гарантийная документация, а также записи о транзакциях: в течение срока, установленного применимым законодательством в области налогообложения, бухгалтерского учёта, гарантий, предотвращения мошенничества и защиты прав потребителей, как правило, до 7 лет в соответствующих случаях.
• Обращения в службу поддержки и общая переписка: как правило, до 24 месяцев после последнего взаимодействия, если более длительное хранение не требуется в связи с действующей гарантией, спором, вопросом безопасности или юридическим обязательством.
• Маркетинговая информация: до тех пор, пока Вы не отпишетесь от рассылки или не отзовёте согласие. Мы можем сохранять минимальную запись о Вашем отказе, чтобы соблюдать его.
• Файлы cookie сайта, аналитические данные и журналы безопасности: в соответствии с настройками соответствующего файла cookie или конфигурацией поставщика услуг, как правило, не более 26 месяцев, если более длительный срок не требуется для расследования мошенничества, злоупотреблений, инцидента безопасности или рассмотрения правового требования.

По окончании срока хранения мы удаляем, обезличиваем или агрегируем информацию, за исключением случаев, когда дальнейшее хранение необходимо в силу закона, судебного постановления, незавершённой сделки, расследования в области безопасности либо для установления, осуществления или защиты правовых требований.

8. Как удалить данные

Удаление данных приложения, сохранённых на Вашем устройстве

1. Удаляйте отдельные записи с помощью доступных в приложении элементов управления удалением.
2. Чтобы удалить все локально сохранённые данные приложения на Android, откройте Настройки > Приложения > Ручной УЗИ-сканер TodoPocus > Хранилище и выберите Очистить хранилище или Очистить данные. Названия пунктов меню могут различаться в зависимости от устройства.
3. При удалении приложения удаляются его данные из локального хранилища приложения; при этом копии могут сохраняться в резервных копиях устройства, папках экспорта, фотобиблиотеках, системах DICOM или других местах.

Вам не нужно обращаться в TodoPocus, чтобы удалить данные приложения, которые находятся только на Вашем устройстве.

Удаление копий DICOM или экспортированных копий

Обратитесь в больницу, клинику, к администратору DICOM, поставщику услуг хранения файлов, получателю электронного письма или другому адресату, получившему экспортированную запись. TodoPocus не может удалить данные, находящиеся под контролем третьей стороны, выбранной пользователем.

Запрос на удаление данных, хранящихся у Todopocus Inc.

1. Напишите на support@todopocus.com с темой письма Запрос на удаление данных.
2. Укажите Ваше полное имя, адрес электронной почты, который Вы использовали при взаимодействии с нами, и сведения, достаточные для поиска соответствующей учётной записи на сайте, заказа, обращения в поддержку или переписки. При необходимости укажите номер заказа. Не отправляйте пароли или медицинские документы.
3. Укажите, хотите ли Вы удалить определённые записи или все персональные данные, которые Todopocus Inc. вправе удалить.
4. Мы можем запросить информацию в разумных пределах, чтобы подтвердить Вашу личность и предотвратить несанкционированное удаление.

Мы ответим в срок, установленный применимым законодательством, обычно в течение 30 дней после проверки запроса. Мы подтвердим выполнение запроса или объясним, почему определённую информацию необходимо сохранить, например записи о транзакциях, необходимые для налогообложения, бухгалтерского учёта, предотвращения мошенничества, обеспечения безопасности, выполнения гарантийных обязательств, разрешения споров или юридических целей.

9. Ваши возможности выбора и права в отношении конфиденциальности

В зависимости от места Вашего проживания Вы можете иметь право запрашивать доступ к персональным данным, находящимся под нашим контролем, их исправление, удаление, ограничение обработки, перенос или разъяснения о них; возражать против определённых видов обработки; отзывать согласие или обжаловать решение. Вы также можете отписаться от маркетинговых писем по ссылке в сообщении. Чтобы воспользоваться своим правом, свяжитесь с нами по указанным ниже контактам. Прежде чем выполнить запрос, мы можем проверить Вашу личность.

10. Безопасность данных

Мы применяем административные, технические и организационные меры для защиты информации, находящейся под нашим контролем. Пользователям приложения следует использовать коды доступа к устройствам, обновления операционной системы, средства управления доступом, защищённые сети и соответствующие настройки безопасности DICOM. Ни один способ хранения или передачи данных не является полностью безопасным, поэтому абсолютная безопасность не может быть гарантирована.

11. Конфиденциальность данных детей

Сайт и приложение предназначены для взрослых и профессионального использования и не ориентированы на детей младше 13 лет. Мы не осуществляем заведомый сбор персональных данных непосредственно у детей младше 13 лет. Если Вы полагаете, что ребёнок предоставил нам персональные данные, свяжитесь с нами, чтобы мы могли проверить их и при необходимости удалить.

12. Международная обработка данных

Todopocus Inc. оказывает поддержку бизнесу и клиентам из Гонконга. Информация с сайта может обрабатываться в Соединённых Штатах и других странах, где работают наши поставщики услуг. Когда это требуется, мы применяем надлежащие меры защиты при международной передаче данных. Данные приложения, которые остаются только на устройстве пользователя, хранятся там, где пользователь держит это устройство, с учётом создаваемых им резервных копий и экспортируемых данных.

13. Изменения настоящей Политики конфиденциальности

Мы можем обновлять настоящую Политику конфиденциальности, чтобы отражать изменения в приложении, на сайте, в услугах, законодательстве или деловой практике. Дата «Последнее обновление» указывает на текущую версию. Если изменение существенно влияет на то, как мы обрабатываем информацию, мы предоставим дополнительное уведомление, когда это требуется.

14. Как связаться с Todopocus Inc.

Todopocus Inc.
Адрес компании & поддержка клиентов
Офис 602, 6-й этаж, коммерческое здание Кай Юэ
Улица Аргайл, дом 2C
Монгкок, Коулун, Гонконг

Электронная почта: support@todopocus.com
Телефон: +1 747 777 6278

Укажите в теме письма Запрос по вопросам конфиденциальности для общих вопросов о конфиденциальности или Запрос на удаление данных для запросов на удаление.